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QUESTIONÁRIO PARA REUNIÃO
QUESTIONÁRIO PARA REUNIÃO
Questionario
Por favor, preencha e submeta este questionário antes da nossa reunião para que possamos maximizar o uso do seu tempo, bem como do nosso:
- Nome*
- E-Mail*
- Nome da Empresa*
- Telefone*
- Website
- Por favor, classifique as afirmações abaixo em termos de importância ou relevância para si. Se alguma frase não se aplicar à sua empresa ou indústria, por favor, deixe em branco.
- Prospecção de Clientes
Para gerar novos negócios:
- 1) O nosso cliente alvo tem:
- 8 - 25 anos de idade
- 26 - 49 anos de idade
- 50 - 64 anos de idade
- 65+
- 2) A prospeção de novos clientes é muito importante para o nosso negócio.
- 3) Não geramos novos potenciais clientes, suficientes para responder aos nossos objetivos de negócio.
- 4) Nós geramos novos potenciais clientes, mas não fechamos vendas suficientes para alcançar os nossos objetivos.
- 5) É difícil medir o sucesso das nossas estratégias de marketing atuais.
- 6) Estamos desapontados com o retorno sobre o investimento das nossas atividades de marketing tradicionais.
- 7) Atualmente utilizamos as seguintes estratégias de marketing:
- Páginas Amarelas
- Jornais
- Revistas
- Feiras
- Televisão
- Rádio
- Direct Mail
- Telemarketing
- Publicidade Online (banners, etc.)
- Pay per Click (PPC)
- Otimização de Motores de Busca (SEO)
- Marketing nas Redes Sociais (Blogging, Facebook, Twitter,...)
- Outras estratégias de marketing que utilizamos:
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- Website da empresa
O Website existente da empresa:
- 1) Não temos Website, o que afeta a nossa credibilidade e estamos a perder negócios por essa razão.
- 2) O nosso Website está obsoleto, é difícil de navegar e não reflete a imagem da empresa.
- 3) Temos um Website, mas não gera novos clientes.
- 4) Estamos mal posicionados nos motores de busca, face à concorrência.
- 5) O Website da nossa concorrência é muito melhor do que o nosso.
- 6) A analítica do nosso website sugere-nos que:
- O nosso Website tem muitos visitantes;
- O nosso Website tem poucos visitantes;
- Não entendemos os relatórios da analítica;
- Não recebemos relatórios da analítica.
- Estratégia de Marketing Atual / Fornecedor Web Atual
O nosso webdesigner / consultor de marketing:
- 1) Nunca mais fomos contactados pelo nosso webdesigner, desde que construíu o nosso website.
- 2) A eficácia do nosso Marketing Digital não tem melhorado com o fornecedor atual.
- 3) Nós queremos um Consultor de Marketing que implemente soluções de alta qualidade, no prazo e dentro o nosso orçamento.
- 4) Nós queremos trabalhar com uma Empresa de Marketing que consiga providenciar um serviço de longo prazo e uma melhoria constante.
- Necessidades do Negócio
Para que os nossos objetivos sejam cumpridos:
- 1) Nós necessitamos da capacidade de fazer alterações e atualizações do nosso website de forma rápida e eficiente.
- 2) Queremos concentrar-nos no nosso negócio principal e queremos ter um parceiro de Marketing Online a gerir todas as atividades online.
- 3) Queremos mostrar uma galeria de imagens com o nosso portefólio.
- 4) Precisamos dum catálogo online com os nossos produtos.
- 5) Queremos vender os nossos produtos online.
- 6) Nós queremos usar o e-mail marketing para construir relacionamentos com os nossos clientes e aumentar as vendas.
- 7) Nós queremos vender publicidade a outros negócios no nosso website.
- 8) Nós precisamos dum calendário de eventos e dum sistema de registo online.
- 9) O nosso website tem que estar preparado para plataformas móveis (smartphones, tablets).
- 10) Nós queremos explorar o marketing por mensagens de texto para:
- Gerar imediatamente clientes para o nosso negócio;
- Enviar lembretes para reuniões / eventos;
- Enviar transmissões de segurança;
- Aumentar a probabilidade das nossas comunicações serem lidas;
- Não queremos explorar o marketing por mensagens de texto.
- 11) Nós queremos saber como utilizar as redes sociais a favor do nosso negócio, para:
- Monitorizar a nossa imagem de marca / reputação;
- Gerir a nossa imagem de marca / reputação;
- Aumentar o tráfego para o nosso website;
- Promover a nossa marca;
- Promover eventos;
- Interagir com clientes e potenciais clientes.
- Comentários Gerais / Questões
- Durante os últimos 12 meses, as questões mencionadas acima tiveram uma perda em volume de vendas equivalente a:*
- Por favor, mencione outros assuntos que gostaria de ver abordados na nossa reunião:
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para: pubmkt.pt@gmail.com